Scatters Verantwortungsvolles Spielen

Bei Scatters Casino legen wir größten Wert auf verantwortungsvolles Spielen und den Schutz unserer Kunden. Wir wissen, dass Glücksspiel Unterhaltung sein soll und niemals zu finanziellen oder persönlichen Problemen führen darf. Aus diesem Grund haben wir bei Scatters Casino zahlreiche Werkzeuge und Maßnahmen entwickelt, mit denen Sie Ihr Spielverhalten kontrollieren und jederzeit die Kontrolle behalten können. Dieser Leitfaden erklärt, wie wir Sie beim verantwortungsvollen Umgang mit unserem Angebot unterstützen.

Unsere Verpflichtung als Casino Scatters

Wir betreiben unsere Plattform unter der Lizenz der Kahnawake Gaming Commission und verpflichten uns, alle geltenden Standards für verantwortungsvolles Glücksspiel einzuhalten. Unser Ziel ist es, dass jeder Spieler bei Scatters Casino eine sichere, faire und transparente Umgebung vorfindet. Wir schulen unser Kundenservice-Team regelmäßig, um Anzeichen von problematischem Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und angemessen zu reagieren.

Wir bieten unseren Kunden über die Scatters Casino App und die Desktop-Version dieselben Schutzmechanismen, sodass Sie unabhängig vom genutzten Gerät jederzeit Zugriff auf unsere Sicherheitsfunktionen haben.

Altersbeschränkung und Identitätsprüfung

Wir gestatten die Registrierung und Nutzung unserer Dienste ausschließlich Personen, die das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben. Bevor Sie sich bei Scatters Casino registrieren, müssen Sie bestätigen, dass Sie volljährig sind. Wir überprüfen die Identität und das Alter unserer Kunden im Rahmen unserer Verifizierungsverfahren und behalten uns vor, Konten zu sperren, wenn Zweifel an der Altersangabe bestehen.

Wir verlangen bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zum Geburtsdatum
Wir führen Identitätsprüfungen durch, bevor Auszahlungen bearbeitet werden
Wir sperren Konten minderjähriger Personen umgehend und erstatten Einzahlungen zurück

Schutz von Minderjährigen im Haushalt

Wir empfehlen allen Eltern und Erziehungsberechtigten, ihre Geräte mit Kindersicherungssoftware zu schützen, damit Minderjährige keinen Zugriff auf unsere Website oder die Scatters Casino App erhalten. Anbieter wie NetNanny, CyberSitter oder Norton Family bieten entsprechende Lösungen an.

Werkzeuge zur Selbstkontrolle

Wir stellen unseren Kunden verschiedene Instrumente zur Verfügung, mit denen sie ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Diese Funktionen sind über Ihr Konto nach dem Scatters Casino login jederzeit zugänglich und lassen sich einfach anpassen.

Einzahlungslimits

Wir ermöglichen es Ihnen, tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festzulegen. Sobald Sie ein Limit erreicht haben, blockieren wir weitere Einzahlungen automatisch, bis der gewählte Zeitraum abgelaufen ist. Eine Reduzierung des Limits wird sofort wirksam, während eine Erhöhung erst nach einer Bedenkzeit von 24 Stunden in Kraft tritt.

Verlustlimits und Einsatzlimits

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, maximale Verlust- oder Einsatzgrenzen zu setzen. Dadurch behalten Sie stets den Überblick über Ihre Ausgaben bei Scatters Casino und vermeiden unkontrollierte Verluste.

Zeitlimits und Erinnerungen

Wir stellen Funktionen bereit, mit denen Sie Ihre Spielzeit begrenzen können. Sobald das festgelegte Zeitlimit erreicht ist, informieren wir Sie mit einer Benachrichtigung, damit Sie eine bewusste Entscheidung über eine Fortsetzung Ihrer Sitzung treffen können.

Pause-Funktion (Time-Out)

Wenn Sie eine kurze Auszeit benötigen, bieten wir eine Pause-Funktion an, mit der Sie Ihr Konto für 24 Stunden, sieben Tage oder 30 Tage deaktivieren können. Während dieser Zeit haben Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto, und wir versenden keinerlei Marketingmitteilungen an Sie.

Selbstausschluss

Für Kunden, die eine längerfristige Unterbrechung wünschen, bieten wir die Option der Selbstsperre für sechs Monate, ein Jahr oder auf unbestimmte Zeit an. Wir setzen diese Sperre unverzüglich um und erlauben es nicht, das Konto vor Ablauf der gewählten Frist zu reaktivieren. Während des Selbstausschlusses entfernen wir Sie aus allen Werbeaktionen und Benachrichtigungen von Scatters Casino.

Wir bearbeiten Anfragen zur Selbstsperre innerhalb von 24 Stunden
Wir verlängern die Sperre automatisch nicht ohne Ihre Zustimmung
Wir bieten nach Ablauf ein persönliches Gespräch mit unserem Kundenservice an, bevor das Konto reaktiviert wird

Externe Hilfsorganisationen

Wir arbeiten nicht direkt mit Behandlungseinrichtungen zusammen, verweisen unsere Kunden aber gerne an unabhängige Organisationen, die kostenlose und vertrauliche Unterstützung anbieten:

BZgA – Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (www.check-dein-spiel.de)
GamCare (www.gamcare.org.uk)
Gamblers Anonymous (www.gamblersanonymous.org)
BeGambleAware (www.begambleaware.org)

Diese Organisationen bieten Beratung, Selbsthilfegruppen und weiterführende Informationen unabhängig von unserem Angebot bei Scatters Casino an.

Finanzielle Verantwortung

Wir raten unseren Kunden, niemals mit geliehenem Geld zu spielen und ausschließlich Beträge einzusetzen, die sie sich leisten können zu verlieren. Wir akzeptieren Einzahlungen ab 20 EUR über zahlreiche Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller sowie Kryptowährungen wie Bitcoin. Bitte betrachten Sie Ihr Budget stets als Unterhaltungsausgabe, nicht als Einkommensquelle.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsere Bonusangebote, einschließlich des Scatters Casino bonus, des Scatters No Deposit Bonus oder anderer Aktionen mit Scatters Promo Code, nicht als finanzielle Lösung missbraucht werden sollten. Bonusangebote unterliegen stets Umsatzbedingungen und sollen lediglich das Spielerlebnis bereichern.

Verantwortungsvoller Umgang mit Werbung

Wir versenden Marketingmitteilungen ausschließlich an Kunden, die dem ausdrücklich zugestimmt haben. Sie können sich jederzeit von unserem Newsletter abmelden oder Ihre Kommunikationspräferenzen in den Kontoeinstellungen anpassen. Kunden im Selbstausschluss erhalten von uns keinerlei werbliche Inhalte mehr.

Unterstützung durch unser Kundenservice-Team

Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns über den Live-Chat täglich von 10:00 bis 22:00 Uhr CET oder per E-Mail an support@scatters.com. Unser Team spricht Deutsch, Englisch, Russisch, Spanisch, Portugiesisch und Japanisch und hilft Ihnen gerne bei der Einrichtung von Limits, Pausen oder einer Selbstsperre.

Wir beraten Sie diskret und vertraulich zu allen Fragen rund um Schutzmaßnahmen
Wir unterstützen Sie bei der Aktivierung von Limits direkt nach dem Scatters Login
Wir bearbeiten alle Anfragen zur Kontosicherheit mit höchster Priorität

Wir bei Scatters Casino verstehen Glücksspiel als Freizeitvergnügen und setzen uns dafür ein, dass jeder Kunde die Kontrolle über sein Spielverhalten behält. Nutzen Sie unsere Schutzfunktionen aktiv und zögern Sie nicht, unser Team zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Selbsttest zur Einschätzung Ihres Spielverhaltens

Wir empfehlen unseren Kunden, regelmäßig einen Selbsttest durchzuführen, um das eigene Spielverhalten realistisch einzuschätzen. Folgende Fragen können Ihnen dabei helfen:

Verbringen Sie mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel, als Sie sich vorgenommen haben?

Wenn Sie diese Frage mit Ja beantworten, könnte dies ein erstes Anzeichen für ein verändertes Spielverhalten sein.

Vernachlässigen Sie Arbeit, Familie oder soziale Kontakte wegen des Spielens?

Diese Frage hilft Ihnen zu erkennen, ob das Spielen bereits andere wichtige Lebensbereiche beeinträchtigt.

Leihen Sie sich Geld, um weiterspielen zu können?

Das Aufnehmen von Krediten für das Spielen gilt als deutliches Warnsignal.

Fühlen Sie sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können?

Solche Reaktionen können auf eine emotionale Abhängigkeit vom Spielen hindeuten.

Versuchen Sie, Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen?

Dieses Verhalten, auch als Verlustjagd bekannt, kann finanzielle Probleme weiter verschärfen.

Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit Ja beantworten, empfehlen wir dringend, professionelle Unterstützung in Anspruch zu nehmen und eine unserer Schutzfunktionen zu nutzen.

Inhalt aktualisiert: 22.09.2026